From the gym to happy hour: The case of oursound

Authors

  • Djenifer Pereira dos Santos djeniferpereiradossantos@gmail.com
    University of Vale do Itajaí, UNIVALI, Biguaçu, SC, Brazil
  • Flávia Martins de Souza flavia.souzam@outlook.com
    University of Vale do Itajaí, UNIVALI, Biguaçu, SC, Brazil
  • Luiz Henrique da Silva luizhenrique301@hotmail.com
    University of São Paulo, USP, São Paulo, SP, Brazzil
    http://orcid.org/0000-0002-7076-831X
  • Tatiani Schmitt tatiani.schmitt@hotmail.com
    University of Vale do Itajaí, UNIVALI, Biguaçu, SC, Brazil
    https://orcid.org/0000-0002-3557-0455

DOI:

10.14211/regepe.e1815

Keywords:

Marketing, Value Generation, Teaching case

Abstract

The study's objective: portray the added value of the OurSound application to the gym, bars, and restaurants sectors and the challenges gave the need to expand sales by the owner partners. Methodology/approach: teaching case based on facts according to micro and small companies' management experience. Originality/relevance: the teaching case portrays the activities of the company OurSound, whose differential is that it is a musical interaction application offered by the owners of establishments to their customers. Main results: the reflections, learning, and possible strategies suggested by students to meet the desires of creating value and increasing sales (with the consequent expansion of associated establishments, interaction, sociability, and engagement among users) of the studied application other of similar. Theoretical/methodological contributions: offering students living in situations related to the management of micro and small businesses to have the opportunity, being supposedly in place of partners, to discuss the dilemma presented and seek alternatives to solve it.

JEL CODE: M00, M31 

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

Djenifer Pereira dos Santos, University of Vale do Itajaí, UNIVALI, Biguaçu, SC, Brazil

Djenifer Pereira dos Santos has a master's degree in Business Administration from the Universidade do Vale do Itajaí - UNIVALI and a degree in Marketing from UNIVALI. His areas of interest include Teaching Cases, Retail Marketing, Entrepreneurship and Marketing Administration.

Flávia Martins de Souza, University of Vale do Itajaí, UNIVALI, Biguaçu, SC, Brazil

Flávia Martins de Souza has a master's degree in Business Administration from the Universidade do Vale do Itajaí - UNIVALI and a degree in Business Administration from UNIVALI. His areas of interest include Teaching Cases, Sports Marketing, Neuromarketing, Consumer Behavior and Marketing Administration.

Luiz Henrique da Silva, University of São Paulo, USP, São Paulo, SP, Brazzil

Luiz Henrique da Silva is a PhD student in Business Administration from the Faculdade de Economia e Administração da Universidade de São Paulo - USP. He holds a master's degree in Business Administration from UNIVALI, a degree in Business Administration from UFSC and a degree in Foreign Trade from UNIVALI. His areas of interest include Teaching Cases, Leadership and Competencies.

Tatiani Schmitt, University of Vale do Itajaí, UNIVALI, Biguaçu, SC, Brazil

Tatiani Schmitt is a PhD student in Business Administration at the Universidade do Vale do Itajaí - UNIVALI. She has a master's degree in Business Administration from UNIVALI and a degree in Business Administration from UNIVALI. His areas of interest include Teaching Cases, Active Learning Methodologies, Social Business and Sustainable Development Goals.

References

ANT – Associação Nacional dos Restaurantes (2018). Setor de alimentação fora do ANT – Associação Nacional dos Restaurantes (2018). Setor de alimentação fora do lar encerra 2018 com crescimento de 3,5%. Recuperado de https://anrbrasil.org.br/setor-de-alimentacao-fora-do-lar-encerra-2018-comcrescimento-de-35/

Bailey, S., & Baker, J. (2014). Visual merchandising for fashion. London: Bloomsbury Publishing Plc.

Bernardez, G. (2005). Marketing para pequenas empresas: dicas para a sobrevivência e crescimento do seu negócio. Blumenau: Impressão Nova Letra.

Borges, A. F., & Lima, J. B. (2012). O processo de construção da sucessão empreendedora em empresas familiares: um estudo multicaso. Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas – Regepe, 1(1), 131-154. http://doi.org/10.14211/regepe.v1i1.17

Chernatony, L., Harris, F., & Riley, F. D. O. (2000). Added value: its nature, roles and sustainability. European Journal of Marketing, 34(1/2), 39-56. http://doi.org/10.1108/03090560010306197.

Correio, M. B. L., Correio, H. S. N., Correio, D. S. G., & Correio, M. M. C. (2015). Comunicação pós-venda como influência na fidelização do cliente: um estudo de caso na “empresa a” situada na zona sul do estado de São Paulo. Revista de Administração, 13(24), 3-21.

Di Domenico, M. (2019, março). Onda fitness movimenta US$2 bi no Brasil e só cresce. Veja como aproveitar. VocêRH. Recuperado de https://vocerh.abril.com.br/mercado-vagas/onda-fitness-movimenta-us2-bi-no-brasil-e-so-cresceveja-como-aproveitar/#:~:text=Hoje%2C%20a%20ind%C3%BAstria%20de%20atividades,mais%20lucram%20com%20o%20fitness

Dino – Divulgador de Notícias. (2018, abril). Consumo: 74% das pessoas compram de acordo com as influências das mídias sociais. Recuperado de https://www.terra.com.br/noticias/dino/consumo-74-das-pessoas-compram-de-acordocom-

as-influencias-das-midias-sociais,c4050e8fb3cf092eeb4efc051aacbfd1

be0ellfy.html

Dino – Divulgador de Notícias. (2019, janeiro). Fim de ano aquece o setor de

restaurantes, crescimento pode chegar a 4,5% neste período. Infomoney.

Recuperado de https://www.infomoney.com.br/patrocinados/dino/fim-deano-aquece-o-setor-de-restaurantes-crescimento-pode-chegar-a-45-nesteperiodo/

Kotler, P. (1996). Administração de marketing. São Paulo: Atlas.

Kotler, P. (1992). Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle (2a ed.). São Paulo: Atlas.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Administração de Marketing (14a ed.). São Paulo: Pearson Education do Brasil.

Lobos. J. (1993). Encantando o cliente Externo e Interno (7a ed.). São Paulo: Editora Hamburg Ltda.

Lupoli Junior, J. G. L. (2002). Uma visão estratégica da segmentação de mercado aplicada ao business to business. Pensamento & Realidade,10(5), 44-61.

Ong, C. H., Lee, H. W., & Ramayah, T. (2018). Impact of brand experience on loyalty. Journal of Hospitality Marketing & Management, 27(7), 755-774. http://doi.org/10.1080/19368623.2018.1445055

Osterwalder, A., Pigneur, Y., & Tucci, C. L. (2005). Clarifying business models: origins, present, and future of the concept. Communications of the Association for Information Systems, 16(1), 2-40. http://doi.org/10.17705/1CAIS.01601.

Pegler, M. M. (2012). Visual merchandising and display (6a ed.). New York: Fairchild Books.

Platt, A. A., & Rocha, R. A. (2016). Estratégia mercadológica (2a ed.). Florianópolis: Departamento de Ciências da Administração da Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC.

Porter, M. (1985). Competitive advantage: creating and sustaining superior performance. New York: The Free Press.

Sant'Anna, A. L. (2018). Marketing digital e os digital influencers: breves comentários acerca dessa ferramenta e de sua eficácia na divulgação de bens e serviços. Id on Line Revista Multidisciplinar e de Psicologia, 12(42), 27-40. http://doi.org/10.14295/idonline.v12i42.1414

Scharf, E. R., Paasch, M. R., & Silva, J. (2018). Proposta de valor em empresas do setor de moda: o entendimento de gestores de marketing e de desenvolvimento de produtos. Revista de Gestão Organizacional – RGO, 11(3), 39-59. https://doi.org/10.22277/rgo.v11i3.4334

Silva, C. R. M., & Tessarolo, F. M. (2016). Influenciadores digitais e as redes sociais enquanto plataformas de mídia. Anais do Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação, São Paulo, SP, Brasil, 39.

Souza, J., & Torres, M. C. A. (2009). Maneiras de ouvir música: uma questão para a educação musical com jovens: música na educação básica. Música na educação básica, 1(1), 46-59.

Tapscott, D. (2010). A hora da geração digital: como os jovens que cresceram usando a internet estão mudando tudo, das empresas aos governos. Rio de Janeiro: Agir Negócios

Published

2021-05-01

Métricas


Visualizações do artigo: 695     Caso de ensino (Português (Brasil)) downloads: 76 Notas de ensino (Português (Brasil)) downloads: 83 Case study downloads: 64 Teaching notes downloads: 139

How to Cite

Santos, D. P. dos, Souza, F. M. de, Silva, L. H. da, & Schmitt, T. (2021). From the gym to happy hour: The case of oursound. REGEPE Entrepreneurship and Small Business Journal, 10(2), e1815. https://doi.org/10.14211/regepe.e1815

Issue

Section

Case study

Similar Articles

<< < 1 2 3 4 5 6 7 8 9 > >> 

You may also start an advanced similarity search for this article.