GERENCIAMENTO DE RISCOS NA CADEIA DE SUPRIMENTOS DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS TÊXTEIS: DISCUSSÃO EXPLORATÓRIA SOBRE OPORTUNIDADES DE PESQUISA

Abstract

O estudo objetiva identificar e analisar os riscos e mecanismos de gerenciamento de riscos inerentes à cadeia de suprimentos e logística de micro e pequenas empresas sediadas em Blumenau-SC, além de proporcionar discussão exploratória sobre oportunidades de pesquisas. Para tanto, desenvolveu-se pesquisa exploratória e qualitativa com aplicação de entrevista semiestruturada. A entrevista foi elaborada utilizando o COSO, estudos relacionados e estudos multicasos. Os resultados demonstram que os principais riscos relacionam-se com a compra, transporte, manuseio e qualidade da matéria-prima, softwares ineficientes, programação, prazos de entregas e processos complexos de importação. No que se refere aos mecanismos de gerenciamento, constatou-se o planejamento na compra de matéria-prima com qualidade e controles de pedidos. Destacaram-se possibilidades de pesquisas para explicar e explorar relações existentes na gestão de riscos logísticos/suprimentos para as micro e pequenas empresas. Maior institucionalização dessas pesquisas instigam possibilidades de comparações, discussão dos resultados e melhoramentos da gestão de riscos.