Brick’s Burguer House: El desafío de cultivar sin perder su sabor
DOI:
10.14211/regepe.v10i1.1736Palabras clave:
Emprendimiento, Marketing empresarial, Toma de decisiones, Estudio de casoResumen
Objetivo: Proponer un caso de estudio para analizar las estrategias de crecimiento y desarrollo de una hamburguesa artesanal, Brick’s Burguer House - el "snack estrella", que pretende expandir su negocio a otras ciudades. Contexto / Realidad investigada: Con dos años de existencia en la ciudad donde opera, la empresa se ha convertido en líder de mercado en su segmento. La competencia, que busca agresivamente hacerse con una mayor participación de mercado, impone a los socios el gran desafío de definir la estrategia de crecimiento de Brick. Diagnóstico / Problema-Situación / Oportunidad: El gran desafío es crecer sin perder la principal razón del éxito de la hamburguesa: brindar a los clientes la experiencia del Brick. Resultado: El resultado de la investigación corrobora la orientación hacia el marketing emprendedor (OME), característico en el comportamiento del sector de snacks y hamburguesas, que apunta hacia el mercado, la oportunidad y el cliente. Esto plantea la discusión, en el aula, sobre las habilidades emprendedoras y la propuesta de soluciones para la toma de decisiones.
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